Walcherse gemeenten en Orionis willen schuldhulpverlening aan huishoudens eerder en effectiever inzetten

Vlissingen gaat samen met Veere en Middelburg en Orionis Walcheren meer werk maken van schuldhulpverlening en voortijdige signalering van geldproblemen. Het Vlissingse college van B en W stuurde onlangs een informatiebrief aan de gemeenteraad over de plannen en beoogde doelen.

De Vlissingse gemeenteraad heeft in december 2024 het beleidsplan bestaanszekerheid onderdeel lokaal armoedebeleid vastgesteld. Hierin staan een aantal actiepunten voor de intensivering van schuldhulpverlening en zogeheten vroegsignalering. In de loop van vorig jaar signaleerde Orionis daarnaast een toename van het aantal signalen en hulpvragen over schulden.

Ook bracht de ombudsman een rapport uit met adviezen aan gemeenten om schulden bij inwoners eerder en beter aan te pakken.

Effectiever

De brancheverenigingen van schuldhulpverleners hebben ook in 2024 in samenwerking met de VNG en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid een bestuurlijk akkoord gesloten wat ‘Basisdienstverlening’ is gaan heten. Hieraan voldoet de schuldhulpverlening van Orionis al deels.

De gemeenten Vlissingen, Middelburg, Veere en Orionis hebben daarop een gezamenlijk plan gemaakt. Doelen zijn om meer huishoudens met (beginnende) schulden te bereiken, meer hulptrajecten voor zowel vroegsignalering als schuldhulpverlening op te zetten en ook om de hulptrajecten effectiever te maken.

Eerder en beter

Concreet betekent dit dat de nazorg en begeleiding moeten worden verbeterd en er meer personeel moet worden geworven om het nieuwe beleid uit te voeren. Bij budgetbeheer wordt het beheer van de financiën van een inwoner tijdelijk door een instantie overgenomen. Dit kan terugval voorkomen. Orionis Walcheren heeft een systeem (‘mijn geldzaken’) waarmee de klant zijn of haar zelfredzaamheid kan verbeteren.

Ketenaanpak

Schuldhulpverlening is daarnaast een kwestie van ketenaanpak. De drie gemeenten en Orionis Walcheren willen de samenwerking met de organisaties voor sociale en maatschappelijke ondersteuning Vizita, Welzijn Veere, Buurtteams Vlissingen, voedselbank Walcheren, vrijwillige schuldhulporganisaties en jongerenwerk intensiveren.

Doel is om duidelijk te krijgen wie wat doet en de dienstverlening steeds meer op elkaar afstemmen. Dat moet overlap en verschillen in aanpak voorkomen.

In beeld krijgen

Een van de problemen bij de schuldhulpverlening is dat het lastig is om alle schulden in beeld te krijgen. Meestal is er sprake van meerdere schuldeisers. Zelfs als er een akkoord wordt bereikt met schuldeisers komen er soms nog nieuwe schulden of achterstanden boven water. Dan moet er opnieuw met alle schuldeisers worden onderhandeld. Daarom komt er extra budget voor de schuldhulpverlening om zulke risico’s af te dekken.

Verder zijn er nog zaken die moeten worden geregeld, zoals de afstemming van het nieuwe beleid met bewindvoerders, communicatie in voor iedereen begrijpelijke taal en inzet van middelen om terugval te voorkomen. De gemeenteraden van de drie gemeenten kunnen ook nog met voorstellen of wijzigingen komen.

Foto: WFM