Wachttijd Wmo-aanvraag Vlissingen gemiddeld vijf maanden

De gemiddelde wachttijd voor ondersteuning uit de Wet Maatschappelijke Voorzieningen (Wmo) in Vlissingen ligt momenteel op gemiddeld vijf maanden. Oorzaken zijn vooral personeelsgebrek en levertijden van hulpmiddelen. Dat laat wethouder Wilfried Boonman weten op vragen vanuit Progressief Nederland. De gemeente werkt aan een oplossing, maar de krappe arbeidsmarkt en personele wisselingen maken dat lastig.

Progressief Nederland krijgt signalen van inwoners die vastlopen bij het aanvragen van Wmo-hulpmiddelen zoals een driewielfiets, scootmobiel of traplift. Ze geven aan dat de doorlooptijd soms lang is en dat aanvragen lastig verlopen. “We begrijpen dat de druk op de zorg en de ketenpartners groot is, maar we willen graag meedenken over hoe we inwoners hierin beter kunnen begeleiden en informeren”, schreef de fractie. Als een voorziening eenmaal is toegekend, is er soms maatwerk of specifieke aanpassingen nodig aan hulpmiddelen. Dat betekent ook weer langere levertijden bij de leverancier.

Levertijd
Wanneer iemand een hulpvraag bij de gemeente indient, wordt hij of zij volgens wethouder Boonman geïnformeerd over de gemiddelde wachttijd. Zodra een hulpmiddel wordt toegekend, licht de Wmo-consulent het verdere proces toe. Op basis van informatie van de leverancier geeft de consulent een indicatie van de verwachte levertijd. “Voor iedere hulpvraag wordt een zorgvuldig onderzoek uitgevoerd naar de persoonlijke situatie en ondersteuningsbehoefte van de inwoner”, zegt de wethouder. “Daarbij wordt geen onderscheid gemaakt tussen verschillende soorten voorzieningen.” De gemeente werkt aan het terugdringen van de wachttijden, maar dit kost meer tijd dan verwacht, mede door de krappe arbeidsmarkt.

Foto: Streekomroep Walcheren